ĐIỆN MẶT TRỜI MIỀN NAM cung cấp chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch và đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình sử dụng hệ thống.
Nội dung chính:

• Thiết bị chính hãng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.
• Hỗ trợ xử lý sự cố trong thời gian sớm nhất khi phát sinh lỗi kỹ thuật.
• Hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến và trực tiếp tùy theo mức độ sự cố.
• Hướng dẫn khách hàng cách theo dõi hệ thống và nhận biết các dấu hiệu bất thường.

Thời gian bảo hành cụ thể sẽ theo từng thương hiệu thiết bị được lựa chọn, bao gồm:

• Tấm pin mặt trời.
• Inverter.
• Pin lưu trữ (nếu có).
• Thiết bị bảo vệ và phụ kiện đi kèm.

Ngoài bảo hành theo hãng, ĐIỆN MẶT TRỜI MIỀN NAM còn hỗ trợ:

• Kiểm tra nguyên nhân lỗi.
• Tư vấn phương án xử lý.
• Hỗ trợ thay thế hoặc bảo trì theo điều kiện hợp đồng.